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  • 空运目的港被扣货,先找准根源再动手处理

    案例背景东莞一家做小家电生产的外贸工厂,经常走国际空运发货到欧盟,大多是批量样品和小批量试订单。之前就踩过一次扣货的大坑,现在回想起来,很多问题其实发货前稍微留意下就能避开。当时有一批小家电配件空运抵···

  • 空运货物交到机场,临时改收件信息别盲目操作

    案例背景惠州一家做户外五金配件的外贸工厂,经常走国际空运发批量货物去往德国。之前碰到一件挺棘手的事,货物已经交到机场入仓安检完毕,就等着安排装机,海外客户突然发来消息,公司办公地点搬迁,收件地址、联系···

  • 国际快递轨迹卡住不动,别着急判定货物丢件

    案例背景中山有一家做家居装饰摆件的外贸商家,平常经常发样品和小批量货物去往欧洲各国。之前碰到一件特别折磨人的事,一票货发出之后,物流轨迹停在 “航班起飞” 这个状态,一连四五天完全没有新信息跳出来。客···

  • 国际快递遭遇收件人拒收,该退运还是直接销毁?

    案例背景佛山一家做家居日用小百货的外贸商家,经常发小批量货去欧洲,大多是 B 端的零散样品和小订单。之前就碰到过一票比较头疼的货,也是吃了对拒收流程不熟悉的亏。当时这票货物发到欧洲,到港派送的时候,国···

  • 带电产品发国际快递,这些合规细节千万别大意

    案例背景东莞有一家做 3C 小配件的外贸工厂,主要给海外采购商供货,产品里包含不少移动电源、带锂电池的小型数码配件。之前跟别的货代合作出过一次岔子,现在回想起来都挺闹心。当时客户打算出一小批纯锂电池样···

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