亚马逊跨境电商商品侵权被起诉怎么办？

　　亚马逊电商注册商标非常重要。

　　为什么亚马逊跨境电商商标版权问题很重要?

　　第一，跨境电商的规模越来越大，存在大量卖家的情况下，缺乏商标专利等知识产权的保护的话，出现产品侵权的可能性就很大，如果不幸被起诉，产生商标侵权纠纷将会给卖方带来巨大的损失!因此精彩再三强调，跨境电商的商标非常重要!

　　那麽，中国跨境电商在海外的商标侵权情况到底有多严重?美国伊利诺伊州2020年的数据图表显示：

　　海外频繁发生的跨境电商侵权事件，究其原因，除了对商标侵权的规避意识不够外，一个重要原因就是没有自己的商标，或者自身商标的稳定性较差。

　　针对商标侵权问题解决方案：

　　1.如果你可以及时提供出售商品是正品，具有发票、采购单等证明，是可以反馈给亚马逊平台，积极配合，此时就可以解除商标侵权危机。

　　2.如果提供不了证据，也可以主动联系投诉人，让其撤销诉讼，给予对方对应的赔偿金额，也有可能可以化解侵权危机。

　　3.如果以上两种办法都走不通，那么只能乖乖向亚马逊平台低头认错，表达是无意侵权的，比如新来的员工不了解亚马逊平台的规则，或者不知道该商标已经被注册等理由进行辩解。承诺会及时删除掉所有与商标侵权有关的ASIN。

　　其次，提出针对新员工的培训学习计划，预防类似的事情再次发生。

　　三点建议：

　　a.立马对新员工进行亚马逊平台开店相关知识的培训，了解亚马逊平台的规则，对员工实施审查，审查不合格的员工，取消独立操作账户的权限，每月进行知识点的考试考核。

　　b.同时加强对listing的审查管控，要求在产品上架前，所有listing必须提交给销售经理进行最终审查，确认无误后才能上架;以责任制分配至各个运营员工，让其互相把关和检查listing，做到合法合规。

　　c.为店铺长期发展做铺垫，委托知识产权代理机构在美国注册商标，将来优先销售自己品牌的产品。

　　以上预防措施的内容是投诉信中非常重要的环节，也是审查的重点。因为预防措施反映了卖方对侵权问题的认识程度，所以认识越深，预防措施就越详细全面。

　　预防方案应该尽可能全面，而且要有重点，提交POA后，几天后收到亚马逊的解封邮件。