网站首页 服务项目 物流百科 物流工具 公司介绍 联系我们
欢迎光临深圳市英诚国际货运代理有限公司官方网站!

当前位置: 首页 > 物流百科 > 客户案例 >

中国深圳至意大利威尼斯锂电池鞋灯空运出口运输

来源:英城物流  发布时间:2020-11-13 10:53:37

业务背景

客户通过百度搜索找到了英诚物流官方网站www.szycil.com,与英诚物流业务专家取得联系。客户委托我司进行物流运输。客户是意大利一个有名的鞋厂,是家族企业,在中国采购鞋灯,此批货物很紧急,需要空运,鞋灯是有电池的。这批鞋灯是一按就亮的,虽然做到了绝缘,但是还是不符合空运的标准,而且国内生产的工厂是没有电池的鉴定的。通过与客户接洽,快速掌握了客户的需求并制定初步方案。给客户用4天时间去做鉴定和证书,鞋灯做木箱包装,从深圳出发到威尼斯。
            
业务难点及解决办法

1、 业务难点

1)   国外客户在国内采购,不方便与工厂对接沟通(语言和时间上),我司代为了解了详细的情况后帮忙做出方案,用我们专业性和服务的及时性,帮国外客户解决了困扰;

2)   电池出口没有鉴定和MSDS,我司经过和工厂的沟通,取得了资料的关键性的数据,帮忙填好了完整的资料,专人去办理,4天内帮忙做出证书;

3)   客户货物一触就亮,过不了安检,我们可以承接,并且保证会顺利通过。

2、 解决办法

1)   针对客户不懂,和国内工厂语言,时间方面的代沟问题,我们找了专业的翻译先和客户对接情况,然后我们国内专业的物流人员在和工厂沟通,双管齐下,节约了很多时间成本,为客户发货争夺了时间;

2)   出口电池是需要MSDS,和非危证明,但是国内的工厂没有做过出口,这些手续都没有,我们工作人员加班和工厂要到需要做证书的数据,自己整理并且填好,亲自去办理,用最短的时间帮助客户做好了MSDS和非危证明;

3)   客户的货物一碰就亮,过安检时,我司派专业的去现场和安检沟通,并提供货物所需的证明,顺利通关。
               
客户评价

我对英诚国际物流公司的整体操作流程十分满意,未来我们也会一直合作下去的。

热线电话0755-26646085 预约下单可节省10%物流费用

获取进出口方案

扫一扫加微信

全国服务电话:18928486900

深圳市英诚国际货运代理有限公司
版权所有  备案号:粤ICP备06117244号

地址:深圳市南山区东滨路4078号永新汇2栋5层